Удалить очередь через свойства принтера
- Перейти в Пуск».
- откройте раздел «Устройства и принтеры»
- Выберите принтер из списка.
- Нажмите на название правой кнопкой мыши. Чтобы просмотреть все документы, отправленные на печать, выберите соответствующий вариант из выпадающего списка.
Для сброса всего списка печатных материалов нажмите на пункт «Принтер» — «Очистить очередь печати».
Если в очередь отправлено много документов и вам нужно отменить печать определенного документа, выберите его и отмените через контекстное меню.
В Windows 10 эту функцию можно использовать в окне параметров.
Значок в системном трее
Значок принтера на панели задач также позволяет открыть окно очереди.
Принудительная очистка
Если вы не можете отменить очередь через меню устройства, вам потребуется принудительно сбросить задачи. Это очистит список всех устройств, подключенных к сети. Этот прием используется на отдельных моделях HP, Canon.
Перезапуск службы печати
- Нажмите «Пуск».
- Выберите «Панель управления». В Windows 10 начните вводить имя в поле поиска рядом с меню «Пуск.
- Перейдите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование».
- Выберите «Управление компьютером».
- В открывшемся списке вы найдете пункт «Сервисы и приложения».
- Нажмите «Диспетчер печати».
- Нажмите «Перезагрузить».
Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ к «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.
Введите команду services.msc. Передатчик будет удален после нажатия кнопки «Перезагрузка».
Очистка временной папки Printers
Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.
- Первый с расширением .SHD хранит настройки.
- Расширение второго файла — .SPL. В нем хранится рабочая информация.
Автоматическая очистка стека непостоянных данных происходит при выключении или перезапуске оборудования. Если очередь не очищается, необходимо вручную очистить архивы в системной папке C:\Windows\System32\Spool\Printers.
При попытке удалить может появиться уведомление о том, что файл уже используется.
Затем остановите процесс печати. Удалите файлы и запустите службу.
После удаления данных из папки их невозможно восстановить. Информация впервые появляется в очереди при повторной отправке на принтер.
Снятие очереди через командную строку
Метод используется, если список в диспетчере не удален предыдущими методами. Чтобы войти в строку Windows 7, нужно открыть «Стандартную» через «Пуск». Выберите «Команда» из выпадающего меню. Для версий ОС 8 и 10 введите в поиск команду cmd.
Администрирование осуществляется от имени администратора:
- net stop spooler — остановить печать;
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd/F/S/Q — удаляет архив с настройками;
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl/F/S/Q — удаление файлов с отображаемой информацией;
- net start spooler — запустить спулер.
Если команды не работают, проверьте настройки вашего оборудования. Узнайте адрес для хранения текущих данных и отредактируйте код самостоятельно.
Создание и запуск .bat файла
Метод используется в случае сбоя системы и позволяет немедленно удалить существующую очередь.
- откройте новый файл Блокнота.
- Сохраняем пустое поле в формате «имя файла.bat».
- Пишем текст для удаления архивов .shd, .spl (написано в предыдущем пункте).
- Сохраняем файл.
Как только вам нужно будет удалить документы из очереди, дважды щелкните созданный файл.
Вы также можете скачать готовый файл.
Запускать только от имени администратора.
Статья помогла?
- Нет, очередь не очищается
- фывфыв
- Да, очистил очередь
- Добавьте свой ответ
Возможности голосования ограничены, поскольку в вашем браузере отключен JavaScript.
- Нет, очередь не очищается 55%, 42 голоса 42 голоса 55% 42 голоса — 55% всех голосов
- пять* 25%, 19 голосов 19 голосов 25% 19 голосов — 25% всех голосов
- Да, очистил очередь 21%, 16 голосов 16 голосов 21% 16 голосов — 21% всех голосов
Всего голосов: 77 26.02.2020 × Вы или с вашего IP уже проголосовали.
- Нет, очередь не очищается
- фывфыв
- Да, очистил очередь
- Добавьте свой ответ
× Вы или с вашего IP уже проголосовали.
Полученные результаты