г. Новосибирск, ул. Красный Проспект, 99
Скидки на "профилактическую чистку принтера" до конца месяца!

Windows не удается подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b в ходе выполнения операции

Код ошибки 0x0000011b, как и другие подобные при работе с сетевым принтером, часто возникает в связи с выпуском и установкой регулярных обновлений операционной системы Windows 10. Ситуация чаще всего актуальна для десятой версии Windows, но также может возникать в Windows 7 и 11.

С каждым новым обновлением безопасности разработчики Microsoft затыкают дыры в системе, которые могут позволить хакерам и хакерам атаковать. Но вместе с этим часто возникают новые проблемы, которые часто затрагивают технологию печати. Если при подключении или попытке использовать принтер в сети пишет «Windows не может подключиться к принтеру. Во время операции произошла ошибка 0x0000011b», есть несколько вариантов устранения ошибки.

Удаление обновления

Радикальный метод гарантированно уберет ошибку, но система станет уязвимой, поэтому, если в сети хранятся важные данные, к методу лучше не прибегать. Но в целом метод работает и многие им пользуются.

Вы можете исправить ошибку 0x0000011bb, но нет гарантии, что обновление не установится автоматически в ближайшем будущем без вашего вмешательства, так что это незначительное исправление. Лучше прибегнуть к редактированию реестра (рассмотрим ниже), изменить/создать параметр, после чего сообщения об ошибке уже не будет.

Обновление KB5005565 вызвало массовую ошибку сетевого принтера.

  1. Заходим в «Настройки» Windows 10 через меню «Пуск» — значок шестеренки.Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы1
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Обновление и безопасность».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы2
  3. Нажмите «Просмотреть историю обновлений».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы3
  4. вверху нажмите на ссылку «Удалить обновления».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы4
  5. Откроется список недавно установленных обновлений. Найдите обновление со значением «KB5005565», выберите его и нажмите вверху «Удалить».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы5
  6. Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к принтеру.

Установка обновления KB5005611

Правильный будет регулярно обновляться автоматически или по расписанию. Проблема уже решена разработчиками Windows, которые выпустили новые версии обновлений. Но если все обновлять не хочется, а сами обновления как-то отключены, можно вручную установить обновление KB5005611. Перейдите по ссылке, скачайте обновление для своей версии Windows и установите его вручную со своего компьютера. Затем перезапустите систему и при подключении принтера больше не будет появляться окно с кодом «0x0000011b.

Читайте также:  Лучшие принтеры для печати фото — рейтинг моделей 2022 года

Редактирование реестра

  1. Через поиск вы открываете инструмент «Редактирование реестра».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы6Или используйте команду «regedit» в окне «Выполнить» (Windows + R).Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы7Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы8
  2. Не рекомендуется редактировать сразу во избежание неверных действий. Поэтому сделайте резервную копию реестра, чтобы в будущем можно было откатиться к исходному состоянию. Через меню «Файл» сделайте «Экспорт», назовите файл и сохраните его в удобном месте на компьютере.Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы9Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы10
  3. Слева разворачивайте дерево по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print, пока не дойдете до конечной папки «Печать».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы11
  4. Все текущие настройки отображаются справа. Найдите параметр под названием «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled». Если он есть, дважды кликните по нему мышкой и измените значение на «0».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы12Перезагрузите компьютер, и ошибка больше не будет возникать.
  5. Если параметра нет, его необходимо создать самостоятельно. В пустой области щелкните правой кнопкой мыши и затем «Создать» — «DWORD (32-битное) значение)».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы13Установите имя «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled», а затем установите значение, равное нулю. Перезапустите и проверьте, решена ли проблема с принтером Windows

Если 0x0000011b сохраняется, попробуйте создать запись реестра на обоих сетевых компьютерах.

Встроенное средство устранение неполадок

Можно попробовать позволить Windows настроить корректную работу принтера самостоятельно.

  1. В меню обновления перейдите в «Устранение неполадок» — «Дополнительные средства устранения неполадок».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы14
  2. Выберите «Принтер» и «Запустить отладчик».Windows не может подключиться к принтеру: ошибка 0x0000011b во время работы15
  3. Подождите, пока система проверит все компоненты и службы, отвечающие за функцию печати в Windows.
  4. Выберите рекомендуемые исправления и подождите, пока система внесет изменения.
Ремонт и продажа МФУ и принтеров в Новосибирске. Скупка оргтехники.