Принтер – это техника, которая постепенно появляется в каждом доме. Без него не обходится рабочий процесс, например в офисах, где поток документов в день настолько велик, что практически у каждого отдельного работника есть устройство для печати.
Компьютер не видит принтер
Если в офисе или школе есть специалист, который устранит почти любую проблему, связанную со сломанным принтером, что мне делать дома? Особенно непонятно, как исправить ошибку, когда все подключено правильно, само устройство работает нормально, но компьютер все равно отказывается его видеть. Для этого может быть много причин. Попробуем разобраться в каждом.
Причина 1: Неправильное подключение
Тот, кто хоть раз пытался установить принтер самостоятельно, прекрасно знает, что ошибиться при подключении просто невозможно. Однако совсем неопытный человек не может увидеть в этом ничего легкого, поэтому и возникают проблемы.
- Во-первых, убедитесь, что кабель, соединяющий принтер с компьютером, надежно вставлен с обеих сторон. Лучший способ проверить это — просто попробовать потянуть за кабель и, если он где-то болтается, вставить его получше.
- Однако такой подход не может гарантировать успех. Необходимо проверить, исправны ли разъемы, в которые вставляется кабель. И со стороны типографии это воспринимается как очевидный факт. Ведь, скорее всего, он новый и вреда быть не может. А вот разъемы USB надо проверить. Для этого поочередно вставьте шнур в каждую из них и дождитесь появления информации о принтере на компьютере. При подключении к ноутбуку USB может быть меньше, но также важно проверить их все.
- Идентификация устройства невозможна, если оно неактивно. Вот почему вам нужно проверить, активированы ли все кнопки питания на самом принтере. Часто бывает так, что нужный механизм находится на задней панели, а пользователь даже не догадывается об этом.
Все эти варианты подходят только тогда, когда принтер полностью невидим на компьютере. Если это не исчезнет, обратитесь в сервисный центр или магазин, где был приобретен продукт.
Причина 2: Отсутствует драйвер
«Компьютер не видит принтер» — выражение, указывающее на то, что устройство подключено, но когда возникает необходимость что-то распечатать, его просто нет в списке доступных. В этом случае первым делом нужно проверить наличие водителя.
- Для начала проверьте наличие драйвера: зайдите в «Пуск» — «Устройства и принтеры». Там нужно найти принтер, который не видит компьютер. Если его нет в списке, все просто — нужно установить драйвер. Чаще всего он распространяется на дисках, которые идут в комплекте с устройством. Если носителя там не оказалось, ищите софт на сайте производителя.
- Если принтер есть в предложенных опциях, но на нем нет отметки о том, что он установлен по умолчанию, его необходимо добавить. Для этого сделайте простой щелчок правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Установить по умолчанию».
- При возникновении проблем с драйвером, без возможности его установить, можно воспользоваться стандартными средствами Windows. Этот вариант позволяет установить необходимое программное обеспечение без привлечения множества электронных или физических менеджеров.
На нашем сайте вы можете найти подробные инструкции по установке драйверов для разных принтеров. Для этого перейдите по специальной ссылке и введите марку и модель в поле поиска.
В заключение стоит лишь отметить, что драйвер и подключение принтера – это только те проблемы, которые легко устранить самостоятельно. Также устройство может не работать из-за внутреннего дефекта, который диагностируют специалисты в сертифицированных сервисных центрах.