Не печатает HP принтер документ в очереди

Способ 1: Выбор принтера по умолчанию

Первый вариант проще всего реализовать, но он редко срабатывает. В любом случае лучше сделать это первым – есть вероятность, что это освободит вас от трудоемких и трудоемких инструкций. Он заключается в выборе целевого принтера в качестве устройства по умолчанию, чтобы все задания на печать автоматически отправлялись на него.

1. откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».



2. Перейдите на вкладку «Устройства», где находятся все принтеры.



3. Переключитесь на «Принтеры и сканеры» через левую панель».



4. Нажмите на строку с принтером, чтобы показать дополнительные действия.



5. Нажмите на кнопку «Управление».



6. Установите это печатающее устройство в качестве устройства по умолчанию, нажав соответствующую кнопку.

После внесения изменений лучше всего перезагрузить принтер и тем самым применить их. В этом случае документ в очереди должен быть запущен автоматически. Если этого не произошло или устройство уже находится в состоянии «По умолчанию», используйте следующий метод.

Способ 2: Удаление задачи из очереди

Вероятно, документ, поставленный в очередь на печать, не запустился из-за проблемы или неожиданного отключения принтера. Эта задача получит статус ошибки и не позволит распечатать другие файлы. Поэтому вы должны удалить его самостоятельно, а затем снова начать печать.

1. Снова заходим в раздел «Устройства» «Настройки», выбираем принтер и нажимаем кнопку «Открыть очередь».



2. Если задач несколько одновременно, в следующем способе этой статьи вы узнаете, как быстро удалить их все. Если имеется только один документ, щелкните его правой кнопкой мыши.



3. В появившемся контекстном меню нажмите «Отмена» и дождитесь удаления задачи из списка.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как было сказано выше, очистка очереди печати позволит вам сразу избавиться от любых проблемных задач, которые мешают печатать документы обычным способом. Это можно сделать как автоматически, так и вручную, если первый вариант не удался. Подробный разбор каждого метода вы найдете в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 4: Вывод принтера из автономного режима

Если принтер был остановлен в непредвиденный момент, например при аварийном отключении, следующий запуск может сопровождаться автоматическим переходом в автономный режим. Тогда все помещаемые в очередь документы не будут распечатаны, пока устройство не будет переведено в активный режим самостоятельно. Для этого откройте раздел с очередью печати, в меню «Принтер» снимите флажок «Работать автономно».

Затем удалите задачу из очереди и добавьте ее обратно. Если проблема действительно была в этом режиме работы, теперь печать начнется в обычном режиме.

Способ 5: Включение компонентов печати

Компоненты печати, входящие в стандартный набор функций операционной системы, отвечают за нормальное взаимодействие с принтером. Если эти компоненты отключены, могут начаться проблемы с обработкой документов. Поэтому нужно проверить их статус вручную и при необходимости активировать, что происходит так:

1. Вызвать «Настройки», например через меню «Пуск».



2. Перейдите в раздел приложения, нажав на плитку.



3. После списка установленных программ есть блок «Сопутствующие настройки», где вы нажимаете на ссылку «Программы и компоненты».



4. Появится отдельное окно управления программами, в котором вас интересует раздел «Включение или отключение функций Windows».



5. В списке компонентов найдите «Службы печати и документов» и активируйте каталог, отметив его черным маркером.



6. Затем разверните этот каталог и проверьте все подпапки.

Способ 6: Смена учетной записи пользователя

Если вы получаете сообщение «Драйвер недоступен» при помещении документа в очередь или включении принтера, вероятно, используемая вами учетная запись не имеет достаточных прав для взаимодействия с устройством. Его необходимо изменить на тот, который имеет статус «Администратор». Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к отдельным руководствам на нашем веб-сайте по ссылке ниже.

Более:
Получите права администратора на компьютере с Windows 10
Использование учетной записи администратора в Windows

Способ 7: Переустановка драйвера принтера

Последний метод, который может быть эффективным в этой ситуации, — это переустановка драйвера принтера. Для начала нужно избавиться от старого софта, о чем в развернутом виде рассказано в статье ниже.

Тогда выберите лучший способ найти драйвер принтера, воспользовавшись универсальной инструкцией на нашем сайте или выполнив поиск по названию собственного устройства. После переустановки драйвера перезагрузите компьютер и подключите оборудование для печати, затем перейдите к тесту печати.