Не работает ПринтСкрин на Windows 10

Время от времени пользователям Windows 10 необходимо сделать скриншот «Рабочего стола» или того, что происходит на экране компьютера. Самый простой способ решить эту проблему — нажать PrintScreen и затем вставить скриншот в любой графический редактор (Adobe Photoshop, CorelDRAW или обычный встроенный Paint). Иногда эта функция перестает работать — нажатие клавиши не дает результатов. Сегодня мы рассмотрим варианты решения этой проблемы.

Способ 1: Проверка клавиатуры

Первый шаг — проверить, работает ли вообще клавиатура. Методика следующая:

1. Некоторые настольные клавиатуры могут иметь кнопку блокировки функциональных клавиш, которая называется F Lock. Обычно он встречается на старых устройствах Microsoft.

   Нажатие F Lock также блокирует PrintScreen. Если у вас есть устройство с этой функцией, убедитесь, что F Lock не нажат.

2. Если проблема наблюдается на ноутбуке, нажатие PrintScreen может быть связано с комбинацией с Fn, которая встречается в большинстве таких устройств.



3. Самой неприятной причиной дефекта является выход из строя самого ключа — к сожалению, даже самая надежная периферия подвержена поломкам. Обычно имеет смысл ремонтировать только дорогие механические клавиатуры, а офисные мембранные клавиатуры проще будет заменить или воспользоваться одним из альтернативных способов получения изображения, о котором мы поговорим в последней части статьи.

Способ 2: Устранение программных проблем

Иногда причина того, что PrintScreen не работает, кроется в самой операционной системе или одном из установленных приложений.

1. Проверьте, установлено ли программное обеспечение, которое захватывает функцию скриншота системы. К ним относятся клиенты облачных хранилищ (Яндекс.Диск, Google Диск, OneDrive, Dropbox и подобные), сторонние инструменты создания снимков или некоторые менеджеры буфера обмена (например, Clipdiary). Попробуйте отключить эти программы и посмотрите, работает ли снова PrintScreen. Также в большинстве из них есть настройка, отключающая функцию подслушивания.
2. Соответствующую клавишу можно отключить программно — например, если используются средства переназначения, а на PrintScreen «повешена» другая функция. Ознакомиться с работой в популярных приложениях для этой цели можно в статье по ссылке ниже.
3. На работоспособность некоторых системных функций, особенно на работоспособность рассматриваемой функции, также может влиять вредоносное ПО, поэтому не лишним будет проверить операционную систему на заражение.

   Урок: Борьба с компьютерными вирусами

Описанных действий достаточно для восстановления работы PrintScreen в случае программной ошибки.

Как сделать скриншот без PrintScreen

нажать PrintScreen и вставить изображение в графический редактор — далеко не единственный вариант получения скриншотов в Windows 10. Рассмотрим возможные варианты.

Программа для снятия скриншотов

Мы уже упоминали выше, что причиной проблемы могут быть приложения, которые делают снимок. Этот же софт может быть и решением в случае ошибки на нужном ключе. Возьмем в качестве примера Lightshot.

1. Установите программу на свой компьютер. Далее откройте системный трей, найдите в нем значок Lightshot, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Сделать снимок экрана».



2. Отметьте нужную область — также поддерживается весь экран, но вам придется выбирать его самостоятельно. Затем обратите внимание на правый нижний угол, в нем появится панель инструментов. Щелкните левой кнопкой мыши значок дискеты или используйте сочетание клавиш Ctrl+S.



3. Откроется диалоговое окно проводника, укажите расположение снимка, его имя и формат, а затем нажмите «Сохранить».



4. Lightshot также поддерживает настройку горячих клавиш для моментального снимка. Для этого вызовите меню приложения и выберите «Настройки».

   Перейдите на вкладку «Горячие клавиши». Убедитесь, что опция «Основная клавиша» активна, затем щелкните ЛКМ один раз по строке с названием горячей клавиши (по умолчанию это тот же PrintScreen), затем нажмите опцию на клавиатуре — например, F10. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения».

Инструментарий системы

В «десятке» есть несколько альтернатив обычному PrintScreen, так что можно обойтись без установки стороннего софта.

Скриншот системы
В Windows 10 версии 1703 и более поздних есть встроенный инструмент для создания снимков экрана как всего экрана, так и области. В редакции 1809 года этот инструмент был обновлен и теперь называется Snip and Sketch. Вы можете использовать его следующим образом:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+Shift+S — экран компьютера потемнеет, а курсор примет форму креста. Чтобы получить изображение всего рабочего пространства, наведите курсор на панель инструментов вверху и нажмите кнопку «Вырезать на весь экран».



2. Появится уведомление о том, что скриншот помещен в буфер обмена. Нажмите на эту заметку.



3. Откроется инструмент редактирования. Внесите в него необходимые изменения (например, обрежьте рамку или закрасьте личные данные), затем воспользуйтесь кнопкой «Сохранить как», отмеченной на изображении ниже.

   Появится стандартный диалог сохранения файла Windows.

«Ножницы»
Пользователи, перешедшие на Windows 10 с версии 7 операционной системы от Microsoft, будут рады узнать, что в этой редакции остался всем известный инструмент обрезки.

1. откройте «Поиск» и начните вводить слово «ножницы» в поле. Соответствующая программа будет найдена, нажмите на нее, чтобы начать работу.



2. «Ножницы» открываются в виде небольшого плавающего окошка. Нажмите на пункт «Режим» и выберите нужный вариант — для наших целей это, например, «Полный экран».



3. Получив изображение, вы можете изменить его во встроенном редакторе. Для сохранения изображения используйте пункты «Файл» — «Сохранить как».

   Выберите параметры хранения и нажмите соответствующую кнопку.

«Игровой режим»
В последних версиях Windows 10 есть специальный игровой режим, в котором вы можете записывать экран или одиночный кадр.

1. откройте игру или приложение, скриншот которого хотите сделать, и разверните его на весь экран. Затем воспользуйтесь комбинацией Win+G — должен появиться интерфейс, как на картинке ниже.

   

   Воспользуйтесь кнопкой «Скриншот».

2. Скриншот будет сделан автоматически и сохранен в виде видео/клипа.



3. Если «Игровой режим» не открывается, это может означать следующее:
   • приложение/игра не поддерживается этой функцией;
   • на целевом компьютере нет приложения Xbox, частью которого является игровой режим»;
   • видеокарта не позволяет работать этой функции.

   В первом случае ничего не остается, как использовать альтернативы. Во втором стоит сбросить систему до заводских настроек. Для устранения третьей причины рекомендуется переустановить драйверы графического процессора.

Мы рассмотрели причины, по которым может не работать клавиша PrintScreen и что нужно сделать, чтобы исправить ошибку, а также предложили альтернативные способы сделать скриншот в Windows 10.