Ошибка «Не удалось создать задание печати» в Windows 10

Способ 1: Запуск службы печати

Чаще всего ошибка возникает из-за отсутствия прав доступа к временной папке печати, некорректной работы драйверов принтера, но также может быть вызвана сбоем в работе системной службы «Очередь печати».

1. откройте оснастку «Управление службами», которая вызывает окно командной строки, нажав комбинацию клавиш Win+R и выполнив в ней команду services.msc.



2. Найдите в списке службу «Диспетчер печати» и убедитесь, что она запущена.



3. В противном случае откройте свойства двойным щелчком мыши, установите тип запуска службы «Автоматический», нажмите кнопку «Пуск» и сохраните настройки.

Способ 2: Очистка очереди печати

Эффективное решение различных ошибок печати, в том числе ошибок создания задания на печать. Метод заключается в принудительном удалении временных файлов заданий на печать.

1. откройте оснастку «Управление службами», как показано выше, найдите службу «Диспетчер печати» в списке служб и остановите ее из контекстного меню.



2. Перейдите в «Проводник» по адресу C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите все файлы с расширениями SHD и SPL из папки «PRINTERS.



3. Вернитесь в оснастку «Службы» и запустите службу «Диспетчер печати».

Способ 3: Переустановка принтера

Если очистка очереди печати не помогла, удалите и переустановите устройство печати. Вам также может потребоваться удалить драйверы принтера и записи реестра, оставшиеся в системе.

1. откройте приложение «Настройки», перейдите в «Устройства» → «Принтеры и сканеры», выберите проблемный принтер справа и нажмите кнопку «Удалить устройство».



2. Нажмите клавиши Win + R, введите printui /s /t2 в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».



3. В открывшемся окне «Свойства: Сервер печати» выберите одноименный внешний драйвер принтера и нажмите «Удалить».



4. Подтвердите действие в диалоговом окне, выбрав опцию «Удалить драйвер и пакет драйверов».



5. теперь откройте «Редактор реестра», как и в окне «Выполнить», введите команду regedit и нажмите клавишу ввода.



6. В правой колонке окна редактора разверните ветку HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers, найдите папку с названием вашего принтера в последнем подразделе (то есть «Принтеры») и удалите ее. Если папка отсутствует, ничего делать не нужно.

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер. Система автоматически обнаружит принтер, подключенный к компьютеру, и установит его.

Способ 4: Права на папку «TEMP»

Одна из распространенных причин ошибки «Не удалось создать задание на печать» заключается в том, что у пользователя нет полного доступа к системному временному каталогу «Temp». Соответственно проблема решается получением к нему полных прав доступа.

1. Перейдите в папку C:\Windows, найдите в ней каталог «Temp» и откройте свойства из контекстного меню.



2. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно».



3. В открывшемся окне Дополнительные параметры безопасности нажмите ссылку «Изменить» рядом с именем текущего владельца (имя может не отображаться).



4. Откроется диалоговое окно выбора пользователей и групп, введите в него свое имя пользователя и нажмите «ОК».



5. В предыдущем окне установите флажок «Заменить все записи разрешений для дочернего объекта на унаследованные от этого объекта», нажмите «Включить наследование» и сохраните настройки.

Если у вас возникли проблемы с переопределением прав доступа, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как инструмент TakeOwnershipEx, загрузив его с веб-сайта производителя.

Скачать TakeOwnershipEx с официального сайта

Он очень прост в использовании. После установки инструмента запустите его от имени администратора, нажмите в открывшемся окне «Получить права доступа» и укажите путь к папке «Temp».

В результате вы получите сообщение об успешном получении прав на каталог.