г. Новосибирск, ул. Красный Проспект, 99
Скидки на "профилактическую чистку принтера" до конца месяца!

Почему не включается принтер: что делать с устройствами Canon, Epson, HP и другими

Многие путают термины «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорят, что принтер не реагирует ни на какие команды (печать, сканирование — если МФУ и т.д.). То есть машина включена, но при отправке задания на печать ничего не происходит.

Когда устройство не включается, это означает, что оборудование не работает. Вы подключили технику к розетке, но никакие индикаторы не горят, а при нажатии на кнопку питания реакция нулевая. Или включение происходит, но за ним сразу следует выключение. В этом случае нужно разобраться в причине и попытаться исправить ситуацию самостоятельно, если это возможно.

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке совсем в другом месте комнаты, вполне вероятно, что в этой части комнаты по какой-то причине пропало электричество. Например, короткое замыкание или перенапряжение, которое выбило автомат из строя на дисплее. Проверьте, включены ли соответствующие машины. В случае положения верните переключатель в рабочий режим.

Многие будут подключать оборудование через удлинители. Большинство ответвлений имеют защиту от перенапряжения. Когда подключено слишком много оборудования, термопара внутри удлинителя перегревается, и фильтр срабатывает автоматически, отключая передачу напряжения. Если удлинитель исправен, об этом обычно сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горящих лампочек возможны две причины. Либо фильтр сработал и отключил питание, либо удлинитель вообще не подключен к розетке. В первом случае нужно нажать маленькую кнопку возле выключателя, который возвращает питание. В другом вы просто втыкаете удлинитель в розетку.

Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами1

Удлинитель может выйти из строя. Например, кабель был поврежден, контакты внутри крышки разболтались. Чтобы проверить наличие проблемы, подключите принтер напрямую к электрической розетке. Если устройство подавало признаки жизни, загоралась лампочка питания или при нажатии кнопки на крышке запускается, то причина в удлинителе.

Читайте также:  Почему принтер печатает полосами: что делать с лазерным и струйным устройством

Блок питания неисправен. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220 В в более низкое напряжение, необходимое для питания. Многие устройства также имеют индикатор, который загорается при подключении шнура к сети. Индикатор не горит — проблема в блоке. Выход один – нести устройство в ремонт, так как для точной диагностики проблемы нужно разбираться в электронике. Если только вы сами не являетесь специалистом в этой области. Или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах блок может располагаться внутри корпуса.

Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами2

Настоятельно не рекомендуется подключать источник питания стороннего производителя от другого принтера. Такое действие чревато повреждением электроники принтера.

Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые вы легко сможете выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые связаны с самим принтером.

Короткое замыкание

Распространенной причиной замыкания является попадание чернил на контакты картриджа (чернил) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы необходимо действовать последовательно. Сначала снимите кассету с каретки. Попробуйте включить принтер. Заработало — проблема была в картридже.

Перед отключением каждого компонента, во избежание сбоев в работе внутренних модулей, рекомендуется отключить кабель от розетки и разрядить емкость конденсатора (нажать кнопку питания).

Затем посмотрите на картридж. Если чернила пролились на контакты, осторожно удалите их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Наконец, откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно промокните и протрите безворсовой тканью или тряпкой. Вставьте кассету и попробуйте снова включить оборудование.

Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами3Очистите контакты картриджа Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами4Контакты залиты чернилами Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами5Грязные контакты каретки

Если принтер по-прежнему не печатает после извлечения емкости с чернилами, выполните аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Попробуйте включить его обратно.

Читайте также:  Чёрно-белый лазерный принтер — МФУ: особенности, характеристики, модели для печати форматов А4, А3

Если это не помогает, внимательно осмотрите контакты на каретке или головке (в зависимости от принтера) на наличие физической цепи. Иногда контакты могут менять положение из-за неправильного извлечения и установки картриджей.

Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами6Нормальное состояние контактов головы

Банальной причиной может быть контакт с мелкими металлическими предметами (канцелярскими скрепками, иголками, булавками и так далее), которые создают короткое замыкание.

Затем снимите печатающую головку (доступно не на всех устройствах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попробуйте включить технику печати.

Тем не менее, не включающийся принтер может свидетельствовать о поломке в других компонентах устройства, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка представляет собой механическое устройство, которое также подвержено поломке. Если кнопка заедает или меняется привычный характер нажатия, можно заподозрить причину.

При отсутствии необычных ощущений при нажатии и после можно попробовать позвонить контактам с устройства. Если подается напряжение, с кнопкой все в порядке. В противном случае необходимо произвести замену. Вы можете купить и разыграть билеты самостоятельно. Но лучше оставить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто проблема лазерных принтеров HP кроется в форматной плате (форматере). Разберите устройство, чтобы добраться до форматтера. Отсоедините кабель.

Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами7

Попробуйте распечатать тестовую страницу (куртка моряка) с подключенным тонер-картриджем и блоком питания).

В разных моделях технология выхода матроса разная. В качестве альтернативы попробуйте открыть и закрыть крышку 5 раз.

Успешный вывод матроски свидетельствует о проблеме с форматером.

Диагностика поломки

Следующая технология диагностики подходит для всех принтеров.

  1. Чтобы добраться до платы управления, необходимо разобрать принтер.
  2. Отключите все кабели к дополнительным модулям, оставив подключенными только блок питания и управления с кнопкой. Почему не включается принтер: что делать с Canon, Epson, HP и другими устройствами8Пример для CanonЧтобы окончательно убедиться в работоспособности блока питания, временно отключите разъем от платы, подключите к электрической сети и измерьте напряжение. Если счетчик ничего не показывает, нужно обрабатывать блок. В остальном блок работает нормально. Кроме того, вы можете проверить правильность выходных значений. На теле блока обычно есть этикетка со всеми свойствами. Сравните номинальные значения, указанные на этикетке, с фактическими значениями. Не должно быть серьезных ошибок.
  3. Отсоединив модули, подключите машину к сети и нажмите кнопку. Принтер отслужил — что ж, надо искать причину в модулях. Не включился — виновата плата. Если принтер включается и тут же выключается, а раньше такого не было, результатом может быть то, что необходимые для полноценной работы модули не подключены. Аналогично с ошибками на экране (если есть экран, то не нужно его выключать во время проверки).
  4. В случае положительного исхода следующим шагом будет определение модуля, который блокирует включение. Подключите кабель к каждому модулю по очереди. На конкретном модуле включение не удастся, значит, причина найдена. Поэтому желательно проверить все оставшиеся модули, так как проблема может быть не в одном.
Читайте также:  Как настроить принтер Canon

Перед подключением к другому модулю обязательно отключите питание. Полезно будет разрядить конденсатор нажатием кнопки «Вкл».

Полезные видео

Ремонт и продажа МФУ и принтеров в Новосибирске. Скупка оргтехники.