В принтере есть специальный механизм, который автоматически подает бумагу, когда вы начинаете печатать документ. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, что листы просто не захватываются. Это вызвано не только физическими, но и программными ошибками на оборудовании. Затем мы подробно опишем, что нужно сделать, чтобы исправить возникшую проблему.
Решаем проблему с захватом бумаги на принтере
В первую очередь рекомендуем обратить внимание на следующие советы. Они помогут быстро устранить ошибку, не прибегая к сложным методам. Вы должны сделать следующее:
- Если при отправке файла вы видите, что устройство даже не пытается поймать бумагу, а на экране появляются уведомления типа «Не готово к печати», скачайте и установите правильные драйверы, а затем повторите попытку печати. Подробную инструкцию на эту тему читайте в нашей следующей статье.
- Убедитесь, что стопоры не слишком тугие, а сами листы ровные. Часто ролик не удается подобрать именно из-за этих факторов.
- Сбросьте настройки принтера. Возможно, при отправке файла на печать произошла какая-то аппаратная или системная ошибка. Это решается довольно просто. Вам нужно выключить устройство и отключить его от сети примерно на одну минуту.
- Используйте другую бумагу. Некоторое оборудование плохо справляется с глянцевой или картонной бумагой, ролик захвата просто не в состоянии ее захватить. Попробуйте загрузить в лоток обычный лист формата А4 и повторить печать.
После любых изменений рекомендуем выполнить пробную печать с помощью специальной функции в драйвере. Вы можете сделать это следующим образом:
- Через «Панель управления» перейдите в меню «Устройства и принтеры», где щелкните правой кнопкой мыши на подключенном аппарате и откройте «Свойства принтера».
- На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Пробная печать».
- Вы будете уведомлены о том, что тестовая страница была отправлена, подождите, пока вы ее не получите.
Теперь поговорим о более сложных методах устранения возникшей проблемы. В одном из них нужно изменить конфигурацию системы, что не является особо сложной задачей, а в другом все внимание будет приковано к захватывающему видео. Начнем с более простого варианта.
Способ 1: Настройка параметра «Источник бумаги»
После установки драйвера вы можете получить доступ к конфигурации оборудования. Там настраиваются многие параметры, в том числе «Источник бумаги». Он отвечает за тип подачи листа, от которого зависит правильное функционирование ролика. Чтобы все работало корректно, проверьте и при необходимости отредактируйте этот параметр:
- откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- В списке категорий ищите «Устройства и принтеры».
- Перед вами появится окно, где вы сможете найти подключенное устройство, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Параметры печати».
- Перейдите в меню «Ярлыки» и установите для параметра «Источник бумаги» значение «Автоматический выбор».
- Сохраните изменения, нажав «Применить».
Процесс запуска тестовой печати был описан выше, выполняйте его после того, как вы изменили конфигурацию, чтобы убедиться в правильной работе оборудования.
Способ 2: Починка ролика захвата
В этой статье вы уже узнали, что за захват листов отвечает специальный ролик. Это специальный механизм, состоящий из нескольких частей. Конечно, со временем или под физическим воздействием такие узлы могут выйти из строя, поэтому нужно проверять их состояние. Сначала очистить:
- Выключите принтер и отключите его от сети.
- откройте верхнюю крышку и аккуратно извлеките картридж.
- Нужный рулон будет расположен примерно по центру внутри устройства. Найди это.
- Пальцем или подручными средствами разблокируйте защелки и извлеките предмет.
- Убедитесь, что на нем нет повреждений и дефектов, таких как изношенная резина, царапины или сколы в самой конструкции. В случае, если они были найдены, вам необходимо купить новое видео. Если все в порядке, возьмите сухую тряпку или предварительно смочите ее чистящим средством, затем тщательно пройдитесь по всей резиновой поверхности. Подождите, пока он высохнет.
- Найдите монтажные пазы и установите ролик обратно в соответствии с ними.
- Вставьте кассету и закройте крышку.
Теперь вы можете повторно подключить принтер и выполнить пробную печать. Если выполненные действия не принесли результата, рекомендуем снова вынуть валик, только на этот раз аккуратно снять резинку и установить с другой стороны. Кроме того, необходимо внимательно осмотреть внутреннюю часть оборудования на предмет наличия посторонних предметов. Если вы их найдете, удалите их и повторите попытку печати.
Более серьезной проблемой является любое повреждение печатающего блока. Возможно, вышел из строя крепеж, металлический стержень или произошло увеличение трения сцепления.
Во всех этих случаях советуем обращаться в специальный сервис, где профессионалы проведут диагностику оборудования и замену элементов.
Многие пользователи полиграфического оборудования сталкиваются с проблемой захвата бумаги принтером. Как видите, решений несколько. Выше мы рассказали о самых популярных из них и дали подробную инструкцию. Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить проблему.