Что делать, если в принтере застряла бумага

Владельцы печатающих устройств могут столкнуться с проблемой застревания бумаги в принтере. В такой ситуации выход только один – лист необходимо получить. Этот процесс не сложный и с ним справится даже неопытный пользователь, поэтому вам не нужно обращаться в сервисный центр для решения проблемы. Давайте узнаем, как извлечь бумагу самостоятельно.

Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

Модели оборудования имеют различную конструкцию, но сама процедура от этого практически не меняется. Есть только один нюанс, который следует учитывать пользователям устройств с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие бумаги, выполните следующие действия:

1. Прежде всего, выключите устройство и полностью отключите питание от сети.



2. Если в принтере установлен картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятой бумаги. При необходимости аккуратно отодвиньте держатель в сторону.



3. Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не сломать лист и не повредить внутренние компоненты.



4. Убедитесь, что вы удалили всю бумагу и что в устройстве не осталось следов.

Владельцы лазерных устройств обязаны выполнить следующую операцию:

1. Когда периферийное устройство выключено и отсоединено от сети, откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.



2. Проверьте внутреннюю часть оборудования на наличие остатков бумаги. При необходимости удалите их пальцем или воспользуйтесь пинцетом. Старайтесь не прикасаться к металлическим компонентам.
3. Вставьте кассету и закройте крышку.

Устранение ложного замятия бумаги

Иногда бывает так, что принтер выдает ошибку замятия бумаги даже тогда, когда внутри него нет листов. Для начала нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Делается все достаточно просто:

1. Включите устройство и подождите, пока тележка перестанет двигаться.
2. откройте крышку кассеты.
3. Отсоедините шнур питания, чтобы избежать поражения электрическим током.
4. Проверить вагон на свободу передвижения по маршруту. Вы можете перемещать его вручную в разных направлениях, следя за тем, чтобы ему ничего не мешало.

В случае возникновения ошибок не рекомендуем ремонтировать их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если состояние каретки нормальное, рекомендуем провести небольшое техническое обслуживание. Ролики должны быть очищены. Процесс автоматический, вам просто нужно его запустить и сделать это можно так:

1. В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройки печати», щелкнув правой кнопкой мыши по устройству и выбрав соответствующий пункт.



2. Здесь вас интересует вкладка «Техническое обслуживание».



3. Выберите «Чистящие ролики».



4. Прочтите предупреждение и, выполнив все инструкции, нажмите «ОК».



5. Дождитесь завершения процесса и повторите попытку печати файла.

Некоторые модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, необходимой для входа в меню обслуживания. Подробную инструкцию по работе с этим инструментом вы можете найти на официальной странице продукта или в инструкции, которая идет в комплекте.

Предотвращение дальнейшего замятия бумаги

Давайте обсудим причины замятия бумаги. В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не кладите слишком большую упаковку, это только увеличит вероятность возникновения проблемы. Всегда проверяйте ровность установки листов. Также не допускайте попадания посторонних предметов, таких как скрепки, скобы и другой мусор, в блок печати. При использовании бумаги другой толщины выполните следующие действия в меню настройки:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».



2. В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».



3. Найдите свой продукт в списке оборудования, нажмите на него правой кнопкой мыши и откройте «Настройки печати».



4. В категории «Этикетки» или «Бумага» вы найдете всплывающее меню «Тип бумаги».



5. Выберите тип для использования из списка. Некоторые модели могут определять его сами, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».



6. Не забудьте применить изменения перед выходом.

Как видите, если принтер застрял в бумаге, беспокоиться не о чем. Проблема решается всего за несколько шагов, а следование простым инструкциям поможет предотвратить повторение ошибки.