Принтер — это периферийное (внешнее) устройство, требующее подключения к компьютеру для полноценной печати, администрирования и обслуживания. Все внешнее оборудование не может просто «взаимодействовать» с компьютером, поэтому устанавливается программный драйвер.
Встроенная база данных драйверов операционной системы Windows имеет обширную базу драйверов. Поэтому в большинстве ситуаций после подключения принтера через USB-кабель Windows автоматически определяет и распознает устройство, точно определяет модель и добавляет ее в список оборудования, после чего устройство готово к печати.
Но бывает, что принтер определяется как «неизвестное устройство», из-за чего печать недоступна. В этом случае вам необходимо самостоятельно установить драйвер на принтер одним из предложенных ниже способов.
Диск с драйверами
Печатающие устройства должны поставляться с компакт-диском, содержащим файлы драйверов и другие программы, обеспечивающие полноценную работу оборудования совместно с ноутбуком или настольным компьютером.
Вы должны вставить установочный диск в привод, запустить его и установить все, что предлагается. Драйвера устанавливаются поэтапно, следуя инструкциям мастера установки.
Если диск не запускается в автозапуске, откройте носитель через «Мой компьютер», найдите файл с расширением «.exe» и откройте его.
Новые модели полиграфической оргтехники могут не комплектоваться диском, либо диск есть, но нет дисковода, что уже стало распространенной ситуацией при покупке современных ноутбуков. В этом случае придется прибегнуть к другим методам установки.
Загрузка драйвера с официального сайта
Производитель заботится о покупателях, поэтому на официальном сайте всегда есть раздел «Поддержка», где вы можете скачать драйвер для конкретной модели устройства и установить его на свой компьютер.
Это самый правильный вариант, так как последние обновленные файлы ПО всегда доступны для скачивания и совершенно бесплатно.
Скачивание можно осуществить несколькими способами, выбирайте тот, который вам более привычен:
- воспользоваться поиском в Интернете;
- зайди на сайт производителя и найди там драйвер сам.
Как найти драйвер через поиск
- Узнайте точную модель устройства, обращая особое внимание на последние присутствующие символы, так как это иногда становится решающим фактором.
- откройте любую известную поисковую систему — Яндекс или Google.
- Введите в поле поиска запрос, например «драйвер для принтера [модель]».
- На первых позициях поиск должен вернуть результат в виде официального ресурса. Так будет почти всегда, исключение составляют только давно забытые модели устройств, которые больше не поддерживаются и просто удалены с сайта компании. В этом случае будут сторонние сайты, они тоже подходят для скачивания, но помимо основного драйвера могут быть установлены и другие программы, анонсированные владельцем ресурса. Так что лучше скачивать софт из известных надежных источников.
- Перед загрузкой убедитесь, что вы выбрали правильную версию и разрядность Windows. Как правило, ресурсы сами определяют версию ОС и сразу отображают нужные файлы, но она может быть и разной, так что обратите внимание на этот момент. Нажмите на ссылку (или кнопку) с названием «Скачать», «Загрузить», «Скачать» или что-то подобное, выберите место для сохранения файла и дождитесь завершения загрузки.
- Запустите файл от имени администратора и следуйте шагам/инструкциям, чтобы выбрать необходимые параметры при установке и настройке принтера.
Если драйвера принтера были добавлены в систему, она сообщит вам об этом на последнем шаге установки. Кроме того, вы можете подтвердить результат, если откроете модуль оснастки «Устройства и принтеры».
- Нажмите «Windows + R».
- Введите команду «управление принтерами» и нажмите «Ок».
- Найдите значок принтера в списке. Если он есть и четко отображается, драйвер был установлен.
- Также готовность к печати можно проверить в любой программе после нажатия «Ctrl+P».
Прямые ссылки для поиска ПО на оф сайтах
Ниже приведены ссылки, перейдя по которым, вы попадете прямо в разделы с файлами популярных производителей полиграфического оборудования. Необходимо ввести название модели устройства полностью или частично, после чего оно будет перенесено на страницу с файлами.
- HP;
- Canon;
- Epson;
- Brother;
- Xerox;
- Samsung;
- Lexmark;
- DELL.
На некоторых сайтах также есть раскрывающийся список с полным списком поддерживаемых принтеров и МФУ.
Фирменный софт от производителя
Не все, но некоторые производители разработали для своих устройств специальные программы, которые не только помогают пользователю подключаться к ПК разными способами, но и обновляют драйвера. Такие программы точно есть у брендов HP, Epson и Samsung.
Вы должны найти инструмент в ресурсах Office в разделе «Принтеры/Файлы», установить и использовать пункт «Обновление программного обеспечения» в меню.
Программы от сторонних разработчиков
В интернете есть множество специализированных программ, основное предназначение которых как раз и заключается в работе с драйверами. Программное обеспечение сканирует систему, идентифицирует все компоненты компьютера и предлагает подходящие версии последних обновлений. Одной из таких программ, которая давно зарекомендовала себя, является DriverPack Solution.
Скачать с официального сайта
После скачивания запустите программу и включите экспертный режим.
Зайдите в меню «Софт», где будут находиться разные категории софта — программы, драйвера. Снимите галочки с того, что вы не хотите устанавливать или обновлять, затем нажмите «Установить автоматически», чтобы программа сама установила все выбранное.
Что касается принтера, то нет необходимости принимать перезагрузку после завершения «обновления». Устройство не требует перезагрузки Windows, чтобы начать работу.
Поиск драйвера по ID оборудования
Каждая единица оборудования имеет свой идентификатор – уникальный номер (ID).
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Находим принтер в списке всего оборудования. Так как скорее всего не опознается, то надо смотреть в ветке «Другие устройства». Откройте контекстное меню и перейдите в «Свойства».
- На вкладке «Подробности» выберите «Идентификатор оборудования», скопируйте значение из первой строки.
- Заходим на сервис https://devid.info/ и ищем драйвера по скопированному ID.
- Выберите версию своей ОС и загрузите последний файл на свой компьютер.
- Запустите скачанный файл и пройдите обычную установку.
Ручная установка драйвера через средство Windows
Чаще используется для подключения сетевого принтера, но в этом случае может использоваться и для локального. Содержит драйвера как для Windows 7, так и для Windows 10, 11.
Пошагово следуйте приведенному ниже алгоритму:
- «Пуск» — «Настройки».
- «Единицы измерения».
- «Принтеры и сканеры» — «Добавить принтер или сканер».
- «Добавить локальный или сетевой принтер с ручными настройками».
- «Требуемый принтер отсутствует в списке».
- «LPT1: (порт принтера)».
- Выберите производителя и модель. Если нужной опции нет, нажмите на «Центр обновления Windows», дождитесь заполнения базы данных.
- В оставшихся шагах назовите принтер как хотите, установите его по умолчанию и, если необходимо, поделитесь им.
Заключение
Процесс установки любого принтера в Windows проще всего, если модель известна операционной системе или при наличии диска. Если оба варианта невозможны/не сработали, алгоритм действий для любого производителя абсолютно одинаков, будь то HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Xerox, Pantum, Ricoh и другие. Приведенные выше инструкции также позволят вам переустановить драйвер, если это необходимо.