Информация в этом материале в первую очередь касается струйных принтеров, которые печатают разными чернилами. При использовании лазерного оборудования такая проблема появляется только из-за проблем с тонером, которые лучше всего решать не самостоятельно, а обратившись в специализированный сервисный центр.
Способ 1: Проверка шаблона печати
Настройки принтера обычно остаются неизменными, поскольку пользователям просто не нужно редактировать встроенные в драйвер настройки. Однако по умолчанию или случайно может быть выбран быстрый или экономичный режим печати, что особенно проявляется после заправки картриджа в виде полос на листах. Чтобы исправить эту ситуацию, проверьте параметры печати вручную.
- откройте «Пуск» и оттуда перейдите в меню «Настройки».
- Найдите раздел «Устройства» и нажмите на него, чтобы открыть его.
- Перейдите к категории, содержащей принтеры и сканеры.
- В списке подключенных устройств найдите свое и нажмите на него.
- Появится список доступных действий, где вы нажимаете кнопку «Управление».
- Среди присутствующих пунктов найдите надпись «Настройки печати» и перейдите в это меню.
- Просмотрите доступные предустановки и убедитесь, что качество установлено на «Стандартное» или «Высокое», а «Быстрая печать» отключена.
- Кроме того, раскройте выпадающее меню «Качество» и установите там оптимальное значение.
Если параметры изменились, обязательно переподключите принтер и только потом продолжайте проверять эффективность метода.
Способ 2: Программная чистка картриджа
Не все пользователи или специалисты правильно заполняют картридж, и допускают ошибки при работе с самой тарой. Например, его часто не высушивают или высушивают плохо, из-за чего на поверхности засыхают излишки краски и могут образовываться полосы при печати. Поэтому необходимо выполнить мягкую очистку картриджа, при которой обычно удаляются любые следы или остатки чернил.
- В том же меню управления принтером снова откройте меню «Параметры печати».
- На этот раз вас интересует вкладка «Техническое обслуживание».
- Запустите стандартный инструмент очистки с правильным именем.
- Прочтите основную информацию об операции, а также укажите группу чернил для очистки, если проблемы возникают только при печати определенным цветом. Когда будете готовы, нажмите «Выполнить», чтобы начать очистку чернил.
- Учитывайте содержание отображаемого уведомления о том, что во время очистки нельзя запускать другие операции, а после завершения рекомендуется проверить форсунки.
- Окно запуска этого процесса открывается сразу после завершения очистки, и вы сами можете решить, хотите ли вы его запускать.
- Если первая очистка не дала никакого результата или она недостаточно хороша, вернитесь в главное меню «Обслуживание» и выполните еще одну операцию под названием «Глубокая очистка».
- Снова выберите чернильницы для очистки и следуйте инструкциям на экране.
Способ 3: Проверка герметичности картриджа
Длительный срок службы или изначально плохое качество провоцирует нарушение герметичности патронов. Это вызывает периодические утечки, которые образуют полосы во время печати. Можно узнать, действительно ли сломанный картридж виноват в данной ситуации. Для этого его необходимо сначала извлечь из принтера, как описано в инструкции ниже.
Положите на стол газету или несколько слоев бумажных полотенец и осторожно потрясите над ним картридж. Если вытекают капли чернил, значит, пломба уже нарушена и картридж не пригоден к использованию. Осталось только избавиться от него, приобретя новый корпус чернил.
Способ 4: Ручная чистка ролика захвата
Ролик захвата есть во всех принтерах и предназначен для подачи бумаги для дальнейшей печати. Если чернила когда-либо вытекали или собирались на самом валике, они могут оставить полосы на бумаге, что и является причиной проблемы. Чистка производится вручную любым мыльным раствором. Нанесите небольшое количество жидкости на один из краев листа формата А4, вставьте этот край в принтер, предварительно удалив остальную бумагу, и начните печать, придерживая лист рукой, чтобы ролик захвата не смог его захватить. Через несколько секунд отобразится информация об отсутствии бумаги. Затем начните печатать еще несколько раз и убедитесь, что ролик очищен.
Способ 5: Ручная чистка картриджа
Если желаемый результат после выполнения всех предыдущих способов так и не достигнут, остается только вынуть картриджи из принтера и начать их очистку вручную. Процедура не такая уж и сложная, но важно быть предельно внимательным и точно следовать инструкции. Вы можете прочитать их в другой статье на нашем сайте, нажав на заголовок ниже.
Иногда без обращения в сервисный центр не обойтись, так как причина может крыться внутри принтера. Например, на другой компонент, соприкасающийся с бумагой, попала краска – в такой ситуации принтер необходимо разбирать и диагностировать, а справиться с этим могут только специалисты.