Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera
Для начала необходимо узнать, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera доступны. В большинстве случаев определение характера свечения позволяет устранить проблему без выполнения каких-либо дополнительных действий. Каждый из этих типов относится к определенному характеру проблемы, о котором мы поговорим далее.
- Медленно мигающие огни. Если индикатор снова перестает мигать и становится ярким, а яркость меняется медленно, возникла одна из двух проблем с печатью. В первом нет бумаги, поэтому ее необходимо проверить и при необходимости положить в лоток. Если бумага уже загружена, но принтер ее не видит, попробуйте немного распрямить ее и отрегулировать держатели, затянув или ослабив их. Вторая причина – закончился тонер в картридже, и чтобы его проверить, нужно просто визуально осмотреть готовый документ на предмет качества печати и вспомнить, когда в последний раз принтер был заправлен газом.
- Быстро мигающий свет. Иногда индикатор имеет другой коэффициент горения, который довольно часто мигает. Это может свидетельствовать о том, что был распознан неоригинальный картридж, несовместимый с данным устройством. Следующей причиной этого явления является переполнение памяти принтера, связанное с попыткой отправить слишком большой для печати документ. Более редким является быстрое мигание, вызванное переполнением или засорением лотка для бумаги, поэтому мы рекомендуем вам сразу проверить это и исправить, если это необходимо.
- Постоянное горение индикатора. Если возникает ошибка печати и кнопка горит постоянно, рекомендуется проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли в картридже тонер. Вы можете решить эти ошибки самостоятельно, так что никаких сложностей возникнуть не должно. Более редкой и чрезвычайно серьезной проблемой является выход из строя фотопроводника. В таких случаях необходимо обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Теперь, когда вы знаете, какой тип перепрошивки за какие проблемы отвечает, вы можете провести диагностику устройства и понять, какие действия следует предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной проблемой, следует перезагрузить принтер, о чем речь пойдет далее. Всем, кто не смог устранить ошибку самостоятельно, также рекомендуется выполнить эти шаги, а затем перейти к последнему совету, если они также окажутся неэффективными.
Перезапуск работы принтера
под перезапуском принтера подразумевается не только стандартный перезапуск с помощью кнопки включения, но и сброс программных компонентов, отвечающих за подсчет израсходованных чернил и отпечатанных страниц, что актуально после смены картриджа или его заправки. Чтобы решить проблему с горящей лампочкой внимания, выполните по очереди целых три доступных варианта перезагрузки и посмотрите, как это повлияет на работу устройства. Подробные инструкции по этой теме можно найти по ссылке ниже.
Использование служебной программы
использование инструмента — отличный способ выяснить точную причину индикатора внимания, если у вас возникли проблемы с диагностикой самостоятельно и стандартные решения не работают. Через него при возникновении ошибки можно получить ее подробное описание и понять, что делать дальше.
Перейти к загрузке Kyocera Net Viewer с официального сайта
- Перейдите по ссылке выше, чтобы попасть на главную страницу официального сайта, наведите курсор на строку «Support & Download» и выберите «Global Download Center».
- Открыв центр загрузок, начните вводить название печатающего устройства, которое вы используете, в поле поиска. Ознакомьтесь с результатами и выберите то, что подходит именно вам.
- Выберите установленную операционную систему и предпочтительный язык программного обеспечения.
- На странице поддержки устройства вас интересует вкладка «Утилиты», где находится само решение.
- Прежде чем приступить к его загрузке, необходимо подтвердить лицензионное соглашение.
- Дождитесь окончания загрузки архива и откройте его для дальнейших действий.
- Установите программу, запустите ее и пробуйте печатать, наблюдая за появлением предупреждений в окне.