Неправильный формат бумаги в настройках
Иногда принтер пишет о замятии бумаги, хотя замятия бумаги нет, когда в лотке лист А4, а в настройках указано другое, например, А3. Необходимо изменить настройки и снова распечатать страницу.
Ошибка из-за посторонних предметов
Попали под каретку
Если принтер выдает сообщение об ошибке замятия бумаги и перед началом печати была открыта крышка устройства, был заменен картридж или были выполнены другие операции под устройством, возможно, внутрь попали посторонние предметы. Это может быть незаметная вещь вроде колпачка от авторучки или скрепки, которая будет мешать движению каретки.
- Выключите питание.
- откройте крышку, чтобы увидеть каретку.
- Проверьте, нет ли под ним предметов, которые мешают прохождению бумаги через принтер. Внимательно осмотрите левую сторону, где кассета неподвижна. При необходимости подсветите фонариком.
- Удалите предметы, найденные внутри.
- Закройте крышку и повторите печать.
Попали в лоток для бумаги
Ложные замятия бумаги могут быть выявлены техническими специалистами из-за наличия посторонних предметов между листами в лотке. Чтобы исправить ошибку, откройте ящик, вытащите из него всю упаковку и проверьте наличие скрепок, пуговиц и других мелких предметов. Внимательно осмотрите дно и боковые стороны платы.
Проблемы после извлечения замятого листа
Если вы только что удалили застрявший лист, а принтер все равно сообщает вам о застревании бумаги, возможно, части страницы остались внутри аппарата и мешают нормальной работе.
Слишком сильное или резкое вытягивание листов может привести к повреждению пластиковых деталей принтера, что также может помешать печати.
откройте крышку принтера. Осматриваем изнутри, ищем бумажки, осколки деталей, удаляем найденное. При обнаружении мусора лучше обратиться в сервисный центр.
Застревание каретки из-за шлейфа СНПЧ
Типичная причина ошибки замятия бумаги без реального замятия в печатном оборудовании Canon, Epson, HP с системой непрерывной подачи чернил заключается в натяжении или запутывании кабеля. Движение каретки затруднено, что приводит к ошибке печати.
Читайте по теме: что такое СНПЧ в струйном принтере.
Чтобы устранить проблему, откройте крышку устройства, проверьте кабель. Не выключая оборудование из сети, попробуйте вкатить тележку, проверьте отсутствие препятствий для движения.
Неправильное считывание позиционирующей ленты
Полоса энкодера имеет штрихи, указывающие расстояние, пройденное кареткой во время печати. При попадании на ленту грязи или тонера положение подвижной части устройства сбивается, и лента прилипает к стене, что принтер воспринимает как препятствие и выдает ошибку.
Нам нужно снять ленту. Чистка производится сухой тряпкой, при необходимости можно немного смочить водой. Не используйте специальные чистящие жидкости, чтобы не повредить люк. После очистки ленту необходимо вытереть насухо.
Проблема в ролике подачи
Если принтер отображает ошибку, бумага может не подхватываться из лотка из-за изношенных или грязных роликов подачи.
Обычно поверхность ролика шероховатая. При носке становится гладкой. На рисунке показан небольшой износ кромок.
Протрите ролик подачи бумаги специальным чистящим средством. Для очистки резиновых деталей не используйте спиртосодержащие жидкости, они быстрее высохнут и разрушат поверхность.
Повреждён датчик наличия бумаги
Распространенной причиной ошибки замятия бумаги является отсутствие координации между системой управления устройством подачи и датчиком бумаги в лотке. То есть лист берется и вытягивается, но принтер движения не видит и делает вывод, что произошло замятие бумаги.
причина может заключаться в том, что датчик обнаружения застрял из-за загрязнения чернил или полностью вышел из строя. Если тщательная очистка не помогает, доверьте ремонт датчика специалистам.