Windows 10 не видит принтер

После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. Основными причинами этой проблемы могут быть системная ошибка или ошибка драйвера.

Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10

Во-первых, убедитесь, что причина проблемы не в физической поломке. Проверьте целостность кабеля USB, портов.

• Попробуйте подключить шнур к другому порту компьютера.
• Убедитесь, что кабель правильно вставлен в принтер и ПК.
• Если физически все в порядке, скорее всего, произошла ошибка.

Если вы подключаете устройство в первый раз, есть вероятность, что оно вообще не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.

Способ 1: Поиск проблем

Вы можете запустить средство устранения неполадок с помощью системного инструмента. Он также может попытаться решить проблему автоматически.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Панель управления».



2. Переключите вид значка на крупный и найдите раздел «Устранение неполадок».



3. В разделе «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».



4. В новом окне нажмите «Далее».



5. Дождитесь окончания сканирования.



6. Вам может быть представлен список, в котором нужно выбрать нерабочее устройство или указать, что его вообще нет в списке.



7. После поиска ошибок инструмент предоставит вам отчет и варианты решения проблемы.

Стандартная диагностика помогает в большинстве случаев решить основные проблемы и некоторые ошибки.

Способ 2: Добавление принтера

Вы можете сделать что-то еще и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически загружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.

1. откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».



2. Теперь перейдите в «Устройства».



3. В первом разделе нажмите «Добавить принтер или сканер».



4. Возможно, система сама находит устройство. Если этого не произошло, нажмите на пункт «Требуемый принтер…».
5. Установите флажок «Выбрать общий принтер по имени» или вариант, который вам подходит.



6. Введите имя устройства и нажмите «Далее».

Если после этих манипуляций принтер все равно не подключается, попробуйте установить драйвера вручную. Просто зайдите на сайт производителя и найдите драйвера для вашей модели принтера в соответствующем разделе. Загрузите и установите их.

Ссылки на страницы поддержки основных производителей принтеров:

• Панасоник
• Samsung
• Эпсон
• Канон
• Hewlett Packard

Если вышеперечисленные варианты не помогли решить проблему с отображением принтера в Windows 10, следует обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждено, непригодно для использования или вообще не поддерживаться этой операционной системой.