Офисы характеризуются наличием большого количества принтеров, ведь объем распечатываемой документации за день невероятно велик. Но даже один принтер можно подключить к нескольким компьютерам, что гарантирует постоянную очередь печати. Но что, если такой список нужно быстро очистить?
Очистка очереди печати принтера HP
Оборудование HP достаточно широко распространено благодаря своей надежности и большому количеству возможных функций. Именно поэтому многих пользователей интересует, как очистить очередь файлов, подготовленных к печати на таких устройствах. На самом деле модель принтера не так важна, поэтому все рассмотренные варианты подходят для любой подобной техники.
Способ 1: Очистка очереди с помощью «Панели управления»
Достаточно простой способ очистки очереди документов, подготовленных к печати. Он не требует больших знаний компьютерных технологий и достаточно быстр в использовании.
- В самом начале нас интересует меню «Пуск». При входе в него нужно найти раздел под названием «Устройства и принтеры». Мы открываем его.
- Здесь находятся все печатающие устройства, подключенные к компьютеру или просто ранее использовавшиеся владельцем. Принтер, который в данный момент работает, нужно проверить в углу. Это означает, что он установлен по умолчанию и все документы проходят через него.
- Сделайте простой щелчок правой кнопкой мыши по нему. Выберите «Показать очередь печати» во всплывающем меню».
- После этих действий перед нами откроется новое окно, в котором будут показаны все актуальные документы, подготовленные к печати. Обязательно отображается включение уже принятого принтером. Если вам нужно удалить конкретный файл, вы можете найти его по имени. Если вы хотите полностью остановить устройство, весь список удаляется одним щелчком мыши.
- Для первого варианта нажмите на файл ПКМ и выберите «Отмена». Такое действие полностью исключит возможность печати файла, если вы не добавите его повторно. Вы также можете приостановить печать с помощью специальной команды. Однако это актуально только на время, если, например, принтер застрял в бумаге.
- Удаление всех файлов из печати возможно через специальное меню, открывающееся при нажатии на кнопку «Принтер». После этого нужно выбрать «Очистить очередь печати».
Этот вариант очистки очереди печати довольно прост, как упоминалось ранее.
Способ 2: Взаимодействие с системным процессом
На первый взгляд может показаться, что этот способ будет отличаться от предыдущего сложностью и требует знаний компьютерных технологий. Однако, это не так. Рассматриваемый вариант может оказаться наиболее популярным лично для вас.
- В самом начале нужно запустить специальное окно «Выполнить». Если вы знаете, где он находится в меню «Пуск», вы можете запустить его оттуда, но есть горячая клавиша, которая сделает это намного быстрее: Win + R.
- Перед нами появляется небольшое окно, содержащее всего одну строку для заполнения. Вводим команду, предназначенную для отображения всех активных служб: services.msc. Затем нажмите «ОК» или нажмите Enter.
- Открывшееся окно дает нам довольно большой список текущих сервисов, где нам нужно найти «Обработка печати». Затем нажимаем на нем ПКМ и выбираем «Перезагрузить».
Сразу стоит отметить, что полная остановка процесса, доступная пользователю после нажатия на соседнюю кнопку, может привести к тому, что в дальнейшем процедура печати может быть недоступна.
На этом описание метода завершено. Можно лишь сказать, что это достаточно эффективный и быстрый способ, особенно полезный, если вариант по умолчанию по каким-то причинам недоступен.
Способ 3: Удаление временной папки
Нередки такие моменты, когда простейшие методы не работают и приходится пользоваться ручным удалением временных папок, отвечающих за печать. Чаще всего это происходит из-за того, что документы блокируются драйвером устройства или операционной системой. Поэтому очередь не очищается.
- Для начала стоит перезагрузить компьютер и даже принтер. Если очередь все еще заполнена документами, продолжайте.
- Чтобы удалить все данные, записанные непосредственно в память принтера, перейдите в специальный каталог C:\Windows\System32\Spool\.
- Там есть папка «Принтеры». Там хранится вся информация об очереди. Вы должны очистить его любым доступным способом, но не удалять. Сразу стоит отметить, что все данные будут удалены без возможности восстановления. Единственный способ вернуть их обратно — отправить файл на печать.
На этом оценка метода заканчивается. Использование его не очень практично, так как запомнить длинный путь к папке непросто, а в офисах доступ к таким каталогам бывает редко, что сразу исключает большинство потенциальных сторонников этого метода.
Способ 4: Командная строка
Самый трудоемкий и достаточно сложный метод, который может помочь очистить очередь печати. Однако бывают ситуации, когда без него просто невозможно обойтись.
- Первый запуск cmd. Делать это нужно с правами администратора, поэтому проходим по следующему пути: «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка».
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Сразу после этого перед нами появляется черный экран. Не бойтесь, потому что именно так выглядит командная строка. Введите на клавиатуре следующую команду: net stop spooler. Останавливает службу, отвечающую за очередь печати.
- Сразу после этого вводим две команды, где самое главное не ошибиться ни в одном символе:
- После выполнения всех команд очередь печати должна быть пустой. Возможно, это связано с тем, что удаляются все файлы с расширениями SHD и SPL, но только из каталога, который мы указали в командной строке.
- После выполнения такой процедуры важно выполнить команду net start spooler. Это снова включит службы печати. Если вы его забудете, последующие действия, связанные с принтером, могут быть затруднены.
общий доступ %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
дел %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
Стоит отметить, что данный способ возможен только в том случае, если временные файлы, создающие очередь документов, находятся именно в той папке, с которой мы работаем. Указывается в том виде, в котором существует по умолчанию, если в командной строке не выполняются никакие действия, путь к папке отличается от заданного по умолчанию.
Этот вариант возможен только при соблюдении определенных условий. Кроме того, это не самое простое. Тем не менее, это может пригодиться.
Способ 5: BAT-файл
По сути, этот способ мало чем отличается от предыдущего, так как предполагает выполнение тех же команд и требует выполнения вышеуказанного условия. Но если вас это не пугает и все папки находятся в каталогах по умолчанию, то можете продолжать действие.
- откройте любой текстовый редактор. По умолчанию в таких случаях используется блокнот, обладающий минимальным набором функций и идеально подходящий для создания BAT-файлов.
- Сразу сохраните документ в формате BAT. Вам не нужно ничего писать заранее.
- Сам файл не закрывается. После сохранения введите в него следующие команды:
- Теперь снова сохраняем файл, но расширения не меняем. Готовый инструмент для мгновенного удаления очереди печати в ваших руках.
- Чтобы использовать его, вам просто нужно дважды щелкнуть файл. Это заменит необходимость постоянно вводить набор символов в командной строке.
общий доступ %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
дел %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
Обратите внимание, что если путь к папке по-прежнему отличается, файл BAT также необходимо отредактировать. Сделать это можно в любой момент через тот же текстовый редактор.
Итак, мы рассмотрели 5 эффективных способов удалить очередь печати на принтере HP. Стоит только отметить, что если система не «зависает» и все работает нормально, начинать процедуру удаления нужно с первого способа, так как он самый безопасный.