Неправильные настройки печати
Чаще всего принтер печатает только полстраницы из-за неправильных настроек в используемом ПО. Рассмотрим, как решить проблему на примере настройки печати в документе Word.
- откройте документ с помощью MS Word.
- В меню перейдите на вкладку «Разметка страницы».
- Нажмите «Поля».
- В нижней части выпадающего меню выберите «Пользовательские поля».
- Во вкладке «Поле» в блоке «Страницы» рядом со строкой «несколько страниц» выбрано «Обычное».
В новых версиях офисного пакета настройки полей находятся во вкладке «Макет».
1 
2
Мало тонера или краски
Немногие принтеры будут заранее уведомлять пользователя об окончании чернил. В струйных принтерах определить уровень чернил можно с помощью программного обеспечения, но когда устройство печатает документ на половине листа, надежнее проверять вручную.
- Во избежание поражения электрическим током отключите принтер от сети.
- откройте крышку на передней части корпуса.
- Извлеките картридж или контейнеры с чернилами (для струйных принтеров).
- Ищите краситель. Если меньше половины, то лучше заправиться (читайте про заправку картриджа).
Можно попробовать оживить тонер-картридж встряхиванием, но это продлится недолго и вскоре снова начнется печать в поллиста.
На передней панели принтера может быть индикатор, указывающий на то, что в нем мало тонера.
Загрязнение картриджа
Если принтер начал печатать неполную страницу, но в картридже достаточно чернил, причина может быть в том, что он загрязнен. Краска могла забить сопла. Голову очищают в резиновых перчатках. Стол предварительно застилают старыми газетами или ненужной бумагой. Заранее готовят специальную жидкость для мытья головы, ватные палочки или ватные палочки.
Засорение снаружи не видно, поэтому для профилактики лучше время от времени чистить чернильницу.
- Извлеките картридж из принтера.
- Переверните его вместе с печатающей головкой.
- Капните чистящее средство на поверхность головы.
- Протрите поверхность губкой или ватным тампоном.
- Повторяйте процедуру до полной очистки.
Неправильная установка или сборка после заправки
Если принтер не печатает полностью сразу после заправки, при этом тонера достаточно и все детали работают, возможно, картридж был установлен не полностью или неправильно. Чтобы исправить ситуацию, откройте крышку, осмотрите внутреннее содержимое устройства и, если чернильница неровная, вытащите ее и установите на место. При правильной установке слышен характерный щелчок.
При неправильной сборке картриджа для лазерного принтера между магнитом и фотороликом с одной стороны будет большой зазор, в результате чего отпечаток сбоку будет доходить до центра и делить изображение по вертикали. В этом случае картридж разбирается и собирается заново, но на этот раз более тщательно и правильно. Можно сначала починить палку, но это редко помогает.
Неполная печать при ксерокопировании
Необходимо проверить исправность сканера, расположенного под стеклом устройства.
- Поднимите крышку МФУ.
- Если на стекле есть бумага, удалите ее.
- Нажмите кнопку копирования.
- Следите за работой сканера.
- Он должен двигаться с постоянной скоростью. Отметьте область, где сканер останавливается более чем на одну секунду или полностью перестает работать.
Обычно сканер останавливается только на краю стеклянной поверхности.
Если вы остановитесь раньше, есть риск получить травму. Отремонтировать может только специалист сервисного центра.
Экономный режим принтера
Некоторые модели включают режим экономии, когда заканчивается тонер. В превью пользователь видит, что страница с книжной ориентацией будет напечатана полностью на весь лист формата А4, а в результате изображение будет уменьшено на бумаге в альбомной ориентации.
О наличии экономичного режима вы можете узнать в инструкции к устройству, там же написано о настройке принтера на полноценную печать. На крышке устройства может быть соответствующий индикатор или кнопка.
Вы также можете включить или отключить экономию тонера в настройках печати.
В открывшемся окне настройка может называться по-разному, в зависимости от операционной системы.
Проверяем подключение
Неполная печать может быть связана с неправильным подключением принтера к компьютеру. Чаще всего они подключаются с помощью USB-кабеля, поэтому сначала проверьте пригодность.
- Выключите питание.
- Отсоедините кабель от принтера и компьютера.
- Повторно подключите принтер.
- Подключите другой конец кабеля к одному из портов компьютера. Можно попробовать вставлять поочередно в каждый порт. По теме: какой порт выбрать для принтера.
- Запустите принтер.
- Проверьте качество печати.
Не подключайте кабель к порту на передней панели компьютера и не используйте удлинители USB. Если кабель визуально поврежден, замените его новым.
Когда принтер подключен через Wi-Fi, проверяется качество сигнала. Чтобы избежать сбоя Wi-Fi, попробуйте распечатать документ после подключения с помощью кабеля.
Проблема в драйверах
Драйверы могут быть повреждены случайно пользователем, вирусными программами или в результате неудачного автоматического обновления. Единственное решение проблемы — переустановка. Проще и надежнее использовать драйвера с установочного диска. Если диска нет, последняя версия программного обеспечения загружается с веб-сайта производителя принтера или выполняется обновление через Центр обновления Windows. Лучше сначала удалить драйвера из Windows. Подробнее обо всех способах удаления читайте по ссылке https://poprinteram.ru/udalenie.html.
Вы также можете получить обновление через диспетчер устройств, выбрав принтер и нажав «Обновить драйвер» через контекстное меню».
В Windows 10 нужно зайти в управление компьютером через контекстное меню ярлыка «Компьютер».
Аппаратные ошибки
Если вы исключили все описанные причины, проблема может быть в сломанном принтере. Диагностику и устранение должен проводить только специалист.